第五章　監(jiān)督管理

第五十三條　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)首次辦理使用登記之日起滿15年或者安全評(píng)估后繼續(xù)使用滿5年、整機(jī)或者主要部件超過設(shè)計(jì)使用年限的電梯制定專門的監(jiān)督檢查計(jì)劃,督促使用管理單位按照本辦法的規(guī)定加強(qiáng)電梯使用安全管理。

第五十四條　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)電梯的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)單位或者檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)存在違反法律、法規(guī)、規(guī)章及安全技術(shù)規(guī)范要求的行為或者在用電梯存在事故隱患的,應(yīng)當(dāng)以書面形式發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令,責(zé)令有關(guān)單位及時(shí)采取措施予以改正或者消除事故隱患。

特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門對(duì)違法行為、嚴(yán)重事故隱患或者不符合能效指標(biāo)的處理需要當(dāng)?shù)厝嗣裾陀嘘P(guān)部門支持、配合的,應(yīng)當(dāng)報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾?并通知相關(guān)部門。當(dāng)?shù)厝嗣裾陀嘘P(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施,及時(shí)予以處理。

第五十五條　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門、社會(huì)組織建立對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)單位的質(zhì)量信譽(yù)考核和失信企業(yè)懲戒制度,強(qiáng)化信用管理,按規(guī)定及時(shí)上傳、公布不良行為記錄,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將電梯相關(guān)企業(yè)的質(zhì)量安全誠(chéng)信信息納入電梯招投標(biāo)評(píng)審內(nèi)容。

第五十六條　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、消防、住房城鄉(xiāng)建設(shè)和通信管理等部門,建立電梯應(yīng)急處置與救援體系,完善電梯應(yīng)急處置與救援機(jī)制。

第五十七條　發(fā)生電梯事故、電梯存在嚴(yán)重事故隱患未及時(shí)消除,或者存在其他重大安全管理問題的,特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門可以約談?dòng)嘘P(guān)單位主要負(fù)責(zé)人,要求其落實(shí)電梯安全責(zé)任,采取有效措施消除電梯安全隱患。

第五十八條　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門對(duì)涉及電梯的投訴、舉報(bào),屬于本部門職責(zé)的,及時(shí)核實(shí)、處理、答復(fù)；不屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)書面通知有權(quán)處理的部門、辦理移交手續(xù),并告知投訴、舉報(bào)人。有權(quán)處理的部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,不得推諉。